Política de Privacidade

1. Responsável pelo Tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados é o operador do portal BetVista Porto. Para questões relacionadas com privacidade, contacte: contacto@betvistaporto.com

2. Dados que Recolhemos

Podemos recolher as seguintes categorias de dados:

• Dados de navegação: endereço IP, tipo de browser, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do tráfego (incluindo parâmetros UTM e identificadores de campanha como gclid).
• Dados técnicos: tipo de dispositivo (desktop/mobile), sistema operativo e resolução de ecrã.
• Dados de contacto: apenas se nos enviar voluntariamente um e-mail (endereço de e-mail e conteúdo da mensagem).

Não recolhemos intencionalmente dados sensíveis nem criamos contas de utilizador no nosso Site.

3. Finalidades do Tratamento

• Operar e melhorar o funcionamento do Site
• Analisar tráfego e comportamento agregado dos visitantes
• Medir eficácia de campanhas publicitárias (incluindo Google Ads)
• Responder a pedidos de contacto enviados por e-mail
• Cumprir obrigações legais aplicáveis

4. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para recordar preferências, analisar utilização do Site e apoiar publicidade. Pode gerir ou desativar cookies nas definições do seu browser; note que algumas funcionalidades podem deixar de funcionar correctamente.

Tipos de cookies que podemos utilizar:

• Essenciais: necessários ao funcionamento básico do Site
• Analíticos: estatísticas agregadas de visitas (ex.: Google Analytics)
• Publicidade: medição de conversões e remarketing (ex.: Google Ads)

5. Base Legal (RGPD)

O tratamento assenta em: execução de medidas pré-contratuais a pedido do utilizador (navegação), interesse legítimo (análise e segurança do Site), consentimento (cookies não essenciais, quando aplicável) e cumprimento de obrigações legais.

6. Partilha com Terceiros

Podemos partilhar dados com prestadores de serviços (alojamento, analytics, publicidade) que actuam como subcontratantes, apenas na medida necessária e com salvaguardas contratuais adequadas. Ao clicar em links para operadores de apostas, passa a estar sujeito à política de privacidade desse operador.

7. Conservação dos Dados

Os dados de navegação e cookies são conservados pelo período necessário às finalidades descritas, normalmente não superior a 26 meses para dados analíticos. E-mails de contacto são conservados até 24 meses após resolução do pedido, salvo obrigação legal de conservação mais prolongada.

8. Os Seus Direitos

Nos termos do RGPD, tem direito a:

• Aceder aos seus dados pessoais
• Rectificar dados incorrectos
• Solicitar o apagamento ("direito ao esquecimento")
• Opor-se ou limitar o tratamento
• Portabilidade dos dados, quando aplicável
• Retirar o consentimento a qualquer momento
• Apresentar reclamação à CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados)

Para exercer estes direitos, contacte-nos em contacto@betvistaporto.com.

9. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Nenhum sistema é 100% seguro; recomendamos que utilize ligações seguras e mantenha o seu dispositivo actualizado.

10. Transferências Internacionais

Alguns prestadores de serviços (ex.: plataformas de analytics sediadas nos EUA) podem processar dados fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, garantimos cláusulas contratuais tipo ou outro mecanismo de transferência reconhecido pelo RGPD.

11. Alterações a Esta Política

Podemos actualizar esta Política periodicamente. A data da última revisão aparece no topo da página. Recomendamos a consulta regular desta secção.